Spedizioni gratuite sopra i 25€. Resi gratuiti. Pagamenti Sicuri
  1. Retour à la page d’accueil
  2. Page des questions fréquentes


Cerchi aiuto per la tua macchina da caffè?

Per trovare la soluzione che stavi cercando, consulta il nostro Assistente Virtuale con le sue Guide all'uso e soluzioni ai problemi più ricorrenti

Domande frequenti

Inviaci una domanda.

Que se passe-t-il si mon réseau Wi-Fi tombe en panne lorsque l’appareil fonctionne ?

Dans le cas où cela se produirait, le symbole WiFi sur le panneau de commande du déshumidificateur clignotera lentement :

L'appareil continuera à fonctionner normalement et peut être contrôlé localement via son panneau de commande.

Vous ne pouvez pas contrôler le déshumidificateur depuis l'application De’Longhi Comfort et le statut de l'appareil sera DÉCONNECTÉ :

L'appareil se reconnectera alors automatiquement au réseau WiFi une fois celui-ci de nouveau disponible.

Lorsque le symbole WiFi sur le panneau de commande du déshumidificateur sera allumé en continu et que le statut de l'appareil dans l'application De’Longhi Comfort reviendra à CONNECTÉ :

l'appareil s'est reconnecté et vous pouvez à nouveau le contrôler depuis l'application De’Longhi Comfort.